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苹果手机来短信没有提示音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为标准模式。
2、检查手机的音量设置，确保短信提示音的音量已经开启，在手机侧面找到音量键，通过加减音量键调整音量大小。
3、检查是否设置了短信通知的优先级设置，在“设置”中找到“通知”，然后选择“信息”，确保允许通知和声音是开启状态，也可以尝试将“信息”的优先级设置为“即时”。
4、检查短信铃声设置是否正确，在“设置”中，找到“声音与触感”，在其中选择短信铃声，确认是否有选择铃声并且已经开启。
5、检查短信应用本身是否有问题，尝试重启短信应用或者重启手机，看是否能够解决问题，如果问题依然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
6、检查手机是否处于勿扰模式或者专注模式，如果是的话，需要将其关闭或者更改设置。
7、检查手机的系统设置是否有问题，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复手机的出厂设置或者更新系统到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求专业的帮助。